En SolisCloud, algunas plantas con EPM (independientemente de que haya Zero Export o no), aparecen con la visualización general desde su creación si no se modificó la visualización al tipo de planta. En los siguientes pasos describimos como resolverlo. Se hace desde la planta de SolisCloud:
- Desde la vista general / overview de la planta, ir al apartado "Modificar información / Modify Information"
- Dentro del menú de "Modificar información / Modify Information", ir a la sección "más información / More information" en la pestaña que se encuentra a la derecha.
- Seleccionar desde las opciones desplegables en "Tipo de conexión a la red / Grid Interaction Type", cambiar de "Exportación Máxima" /"Maximum Export" a la opción "Excedernte de exportación" / "Surplus Export".
- Guardar datos o información (Save).
- Regresar a la vista general / Overview. Se visualizará correctamente.
Esta información se puede modificar desde su cuenta de instalador en las plantas que tengan este cambio, con el procedimiento paso a paso descrito.
Nota: Las imágenes son de referencia. Pueden variar en el portal o la aplicación de SolisCloud si las plataformas son actualizadas. Los pasos y menús de referencia serán similares.
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